2023年10月，杰讯“专业呵护，服务到家”全国巡回服务活动已开启，南线巡检服务已从浙江开始。

此次的巡检，杰讯工程师从全媒体演播室到综艺演播室等，对所涉及到的杰讯产品均做了一一检修，如电动摇臂云台平衡的偏移、云台和臂身各轴向线的缠绕，通过理线和云台平衡的调整，让摇臂状态达到最佳位置；控制伺服电路零点位置偏离，在做复位调整后恢复正常。机器人摇臂的云台平衡和功能的检查、线缆的整理等等，通过现场巡检解决了使用中大部分的问题，少部分问题也通过进一步的维修得以解决！

在检修的同时，杰讯工程师也在和台里老师互动沟通，使用户解锁了一些新的操作功能，了解设备的调整步骤、平时保养的细节和保养的重要性。再高品质的机电设备，如果不按规程养护，也会随使用的不当和时间的延长而出现机械和电控系统故障，导致拍摄工作无法顺利进行。而机械运动顺畅度，噪音控制、电控通讯、软件升级等环节都可以在巡检过程中一一解决，确保长时间使用整套系统的稳定性。台方老师也表示，上门服务让他们感到贴心和放心，也为节目的制作播出安全提供了保障；同时预祝2023年杰讯全国巡回服务活动圆满成功！

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